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Forum Discussion
Dropbox Familyへのアップグレード（ベーシックのアカウント持ってます）
Dropbox Family を使い始めたいです。 Dropboxのサイトで見ますと、以下の記述があります。 ＋＋＋ Dropbox Family を使い始めるには？ すでに Dropbox アカウントをお持ちの場合は、アカウント設定で Family プランに切り替えることができます。 dropbox.com にログインします。 右上にあるアバター（プロフィール写真またはイ...
Kaname
Dropbox Staff
Dropbox Staffsmileplease さん、こんにちは！
アカウントがBasicプランであれば、プラン比較ページにFamilyプランが表示されます。ログイン済みの状態であるかどうかは右上にお名前かプロフィール画像のアイコンが表示されるかどうかで判断できます。
もしBusinessアカウントとリンクしている場合、Businessアカウント側に切り替わってしまっている可能性があります。
Basicアカウントに切り替わっていることを確認してから、プラン比較表ページにアクセスしてみてください。問題が継続する場合は一旦リンクを解除して、Familyプランへアップグレードしてからまだリンクしてみてください。
ご回答ありがとうございました！
いづれにしても容量は増やすつもりをしておりましたので、
まずPLUSにUGしました。
そうするとプラン変更でFamilyプランが出てきましたので、
そこからFamilyに変えると思います。
ありがとうございました。
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