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doublemac44's avatar
doublemac44
Helpful | Level 6
5 years ago

dropboxpaperファイル　ローカル環境でアクセス出来ない

ローカル環境下(オンライン）で、エクスプローラーからDropboxを開き、共有フォルダーに保存されている、Dropboxpaperファイルにアクセスできません(クリックしても開かない)。Dropboxのウェブアプリからは問題なく開けます。エクスプローラーから直接.Dropboxpaperファイルへはアクセスできない仕様でしょうか？
Kaname's avatar
Kaname
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5 years ago

doublemac44 さん、こんにちは！

 

Dropbox Paperドキュメントはオンラインドキュメントです。このファイルを開くにはインターネットに接続された状態でブラウザからアクセスするものとなります。

 

WindowsエクスプローラやFinder上に表示されているPaperドキュメントをクリックすると、通常はブラウザが自動的に立ち上がり、ドキュメントのURLが開きます。

 

デバイスでデフォルトに指定されているブラウザがDropboxでサポートしているブラウザであるかをご確認ください。OSのデフォルトブラウザ設定手順はインターネット上で検索ください。

 

Dropboxアプリ側に対しては、デスクトップアプリからログアウトし、再度ログインするとアプリの設定をリフレッシュすることができます。

 

Jugoya's avatar
Jugoya
New member | Level 2
3 years ago

私も全く同じ症状です。十分な返答を得られておらず、解決していません。普通の、ワードやエクセルのファイルが開けないのです。どうしたらよいですか。

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