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Forum Discussion
Solved
Dropboxplusのトライアルをキャンセルしたい
Dropboxplusのトライアルをキャンセルしたいです。
5日前に加入するつもりなく、1ヶ月トライアルを押してしまいました。
（おそらく多数のデバイスで使用するなら加入してくださいみたいな案内だったと思います。）
使用デバイスを減らした上で手順に沿ってサブスクの解除を試みましたが「キャンセル」の文字はどこにもなく
他のプランを選択できるようになっているのみです。
iPhoneで加入してしまったため、端末からとPCでもやってみましたが、結果は同じでした。
困っています。
どなたかキャンセル方法ご存知ありませんか。
非常にわかりにくく、手順どおりではなかったものの、期限が表示されキャンセル出来ている（みたい）ので、質問を閉じます。
見てくださった方、ありがとうございました。
3 Replies
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質問者です。
手順はよくわからないのですが、同様の質問内容を参考に「購入内容を復元」してみたらPCではBasicにもどりました。
ただ色々と試みていたのでどういう手順で戻ったのか、本当にplusコースのキャンセルが出来たのかははっきりよくわからないままです。
何か情報ありましたら、引き続きコメントよろしくお願いします。
ちなみに、PCではBasicになっていますが、他のiPhone端末2台ともplusになったままです。
一度ログアウトしてログインしてみましたが、plusのままです。
これはきっとダウングレード出来ていませんよね…。
非常にわかりにくく、手順どおりではなかったものの、期限が表示されキャンセル出来ている（みたい）ので、質問を閉じます。
見てくださった方、ありがとうございました。
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