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Forum Discussion
Dropboxtransferの通知メールが相手に届かない
受信側のシステムでDropboxTransferの通知メールがブロックされているようです。送信側でできる解決方法はありますか。
5 Replies
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
kenjin さん、こんにちは！
相手にTranfer通知メールが届かないということですね。
相手ユーザー御本人様より状況確認のため、以下のリンクよりお問い合わせください。
https://www.dropbox.com/get_help
リンクを見ましたが、メニューがいくつかあり、相手先にお願いするにしても、どのメニューを選んで進むのかわからないので先方に説明できません
- Hinano Maeta
ファイル共有関連なので、「他のユーザーとの共有」ではないでしょうか？
あと、相手様のメール認証は完了されましたでしょうか？
以下の記事をご覧くださいませ。
https://help.dropbox.com/ja-jp/account-access/verify-email
上記URLを参照しましたが、どうも理解できません
「相手のメール認証」とは？？？？？？？？
- Hinano Maeta
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