Forum Discussion

Nobushinya's avatar
Nobushinya
New member | Level 2
6 years ago
Solved

imacのOSを調子が悪かったのでTime Machineで修復しました。その後Dropboxの再設定で今までフリーで使えていたものがPlusにアップグレードしないと使えなくなってしまいました。

imacのOSを調子が悪かったのでTime Machineで修復しました。

その後スクリーン上でDropboxの再設定を求められ、

今まで数年間フリーで使えていたDropboxが、

Plusにアップグレードしないと使えなくなってしまう、

再設定が先に進まなくなってしいました。

 

これはもうアップグレードするしかないのでしょうか。

教えて頂ければ幸いです。

  • Nobushinya さん、こんにちは!

     

    TimeMachineを使用した後にDropboxアカウントとデバイスのリンクが解除された可能性があります。

    この時点でアカウントのリンクしているデバイス数が3台を超えていると、Basicプランで別のデバイスを新しくリンクすることが出来ません。(2019 年 3 月以降、Dropbox Basic ユーザーがアカウントとリンクできるデバイス数は制限されています。)

     

    Dropbox アカウントにリンクしているデバイスが 2 台以内になると、そのアカウントに新しいデバイスをリンクすることができます。

     

    アカウントに新しいデバイスをリンクするには、既存のデバイスのリンクを解除してください。Dropbox アカウントからデバイスのリンクを解除すると、そのパソコン、タブレットまたはスマホに保存している Dropbox フォルダ内のファイルやフォルダへの変更は同期することができなくなります。つまり、アカウントとのリンクを解除したデバイスでは Dropbox がオフになります。ただし、Dropbox アカウントからファイルやフォルダが削除されることはありませんので、ご安心ください。

     

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Nobushinya さん、こんにちは!

     

    TimeMachineを使用した後にDropboxアカウントとデバイスのリンクが解除された可能性があります。

    この時点でアカウントのリンクしているデバイス数が3台を超えていると、Basicプランで別のデバイスを新しくリンクすることが出来ません。(2019 年 3 月以降、Dropbox Basic ユーザーがアカウントとリンクできるデバイス数は制限されています。)

     

    Dropbox アカウントにリンクしているデバイスが 2 台以内になると、そのアカウントに新しいデバイスをリンクすることができます。

     

    アカウントに新しいデバイスをリンクするには、既存のデバイスのリンクを解除してください。Dropbox アカウントからデバイスのリンクを解除すると、そのパソコン、タブレットまたはスマホに保存している Dropbox フォルダ内のファイルやフォルダへの変更は同期することができなくなります。つまり、アカウントとのリンクを解除したデバイスでは Dropbox がオフになります。ただし、Dropbox アカウントからファイルやフォルダが削除されることはありませんので、ご安心ください。

     

  • Nobushinya's avatar
    Nobushinya
    New member | Level 2
    6 years ago

    Kaname様

    ありがとうございます!

    無事解決しました。

     

    本当のお時間取らせてしまい、申し訳ありませんでした。

    コロナウィルスで厳しき折お体ご自愛ください。

     

     

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!