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Forum Discussion
nabe
6 years agoExplorer | Level 3
Macにアプリを再インストールできない
macの最上部にあったdropboxのアイコンを終了したのですが、再インストールしようとしたら写真のようにエラーが出てきてしまい一向にインストールできません。解決方法を教えてください。
- Kaname
Dropbox Staff
nabe さん、こんにちは!
Mac OSは10.10以降ですか?システム要件がサポート範囲内のものかをまず確かめて下さい。
セキュリティアプリがブロックしてしまうこともよくあるので、ウイルス対策ソフトやセキュリティ プログラムを一時的に無効にして再インストールを試してください。
あとは、インターネット接続に問題がある場合はオフラインインストーラでのインストールを試してみてください。Mac版のインストーラはこちらです。(Windows版はこちらです。)
※このファイルは通常の Dropbox インストーラーよりもサイズが大きいため、ブラウザでのダウンロードに多少時間がかかることがあります。ただし、インストール中に何もダウンロードする必要がないため、インストールを問題なく完了できます。
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