Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

bonten620's avatar
bonten620
Explorer | Level 3
2 years ago

MacのFinder上のDropboxフォルダにある画像ファイルを編集してもサムネイルが変わらない件について

PCのDropbox上ファイルをPhotoshopで加工して保存しても、

サムネイルの表示が全く変わらなくなってしまいました。

以前のmacではすぐに変わっていました。

これはmacのバージョンのせいなのか、何か設定方法があるのか

サムネイルが変わらないことがこんなにストレスとは思いませんでした。

 

解決方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

 

M1チップのiMac、sonoma14.3を使っています。Dropboxは最新です。

 

Mac
デスクトップアプリ
ファイルとフォルダ
プレビュー

1 Reply

  • Yohei Fukui 's avatar
    Yohei Fukui
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    bonten620 さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

     

    サムネイルの表示に関してはDropbox 側では設定等がございませんので、ご案内できかねてしまいますが、問題の切り分けのため、一度、ファイルをデスクトップ上へコピーしていただき、コピーファイルをPhotoshopで加工してサムネイルが変更されるかご確認くださいませ。

     

    変更されない場合は、こちらのページからApple へご連絡いただくことをおすすめいたします。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!