OSを最新にしたらファイルがダウンロードできなくなってしまった

Question

現在macproを使用、ブラウザ（Safari）にてDropboxを使用しております。

一昨日、macosを最新の「macOS Sequoia15.4」にアップデートしたところ、ファイルのアップデートはできるのに

ダウンロードができない、という状態になっております。

ダウンロードのタブはクリックすると反応するのですが、実際にはDLされないという状態です。

Safariブラウザのキャッシュクリアをしてみたのですが、改善されませんでした。

ios(iPad,iphone)、Chrome、Firefox、Dropboxアプリでは、問題なく使用できております。

これまでトラブルはなかったので、OSアップデートによるSafariの不具合かと推測しておりますが、

改善のための対処法がございましたらご教示いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

Hinano Maeta · Answer

kanaco&nbsp;さん、
Safariからファイルダウンロードができないとのことですね。
その場合、別ブラウザーを利用された際は問題ないとのことですので、
Apple storeへお問い合わせくださいませ。

anonymous · Answer

わたくしも最新のOSにしたあと、全く同じ状況です。「ファイル」がダウンロードできないのに対し、そのファイルが入った「フォルダ」であればダウンロードできる、といった変な挙動をしています。仕事に差し支えるので、早く改善してほしいですね。

Hinano Maeta · Answer

問題をご報告いただきありがとうございます。現在Dropbox のエンジニアが対応し解決に努めています。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

Hinano Maeta · Answer

kanaco&nbsp;さん、
Safariでの不具合について、
問題をご報告いただきありがとうございます。現在Dropbox のエンジニアが対応し解決に努めています。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

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