Cut the Clutter: Test Ignore Files Feature - sign up to become a beta tester here.

Forum Discussion

token25's avatar
token25
New member | Level 1
6 months ago

OutlookのメールデータフィルがDropboxへコピー中に消えてしまった。

PC買い替えに伴い旧PCのメールデータを新PCに移行しようと思いデータファイルを一旦Dropboxにコピーしてからと思ったのですが、途中で保存先フォルダが容量不足になってコピーが止まり、そのままデータファイルがどこかに消えてしまいました。Outlookを立ち上げても受信送信など、すべてのメールやアドレス帳が消えてしまっています。復元する方法、もしくは行方が分からなくなったデータファイルが保存されているかもしれない場所等どなたかご教示いただけないでしょうか。。。ものすごく困っています。。助けて下さい

1 Reply

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    6 months ago

    token25 さん、こんにちは!

    Outlookの中のメールが空になったとのことですね。

    大変恐れながら、こちらについてはMicrosoftへお問い合わせいただきたく存じます。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!