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Mina__100's avatar
Mina__100
New member | Level 2
11 months ago

Re: "ファイルを転送..."でパスワードと有効期限が設定できない

Macでも同じ現象が出ていて困っています

 

5 Replies

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  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    11 months ago

    @Mina__100さん、

     

    この問題をご報告いただき、ありがとうございます。Dropbox のエンジニアが対応し、問題の解決に努めています。

    この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。本件につきましては、近日中にあらためてお知らせいたします。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    11 months ago

    Mina__100 さん、

    一度以下のリンクより、アプリの最新バージョンをインストールいただけますでしょうか?

    Mac の場合:

    .dmgファイルを開いて、Dropbox アイコンをダブルクリックしてインストールしてください。

    https://www.dropbox.com/downloading?type=full

     

  • Mina__100's avatar
    Mina__100
    New member | Level 2
    11 months ago

    アプリの最新バージョンをインストールしたら現象が解消しました!ありがとうございました。

  • Mina__100's avatar
    Mina__100
    New member | Level 2
    11 months ago

    Hinano Maeta 

    アプリの最新バージョンをインストールしたら現象解消しました!ありがとうございました!

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    11 months ago

    Mina__100 さん、よかったです!

    ご対応いただきありがとうございました。

    素敵な一日をお過ごしくださいませ😄

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