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Forum Discussion
okiwide
9 years agoExplorer | Level 4
windowsでカメラアップロードが働きません
以前はPCに撮影済みのSDカードを入れるとカメラアップロード機能が働いて、自動的に写真を取り込んでくれていました。
気がつくと、その機能が働きません。カメラアップロード機能の横にチェックボックスがあるとのことですが、見てみるとチェックボックスがありません。
無料会員だとこの「カメラアップロードをオンにする」という表示自体がないので、ダメな理由が分かりません。チェックボックスはだけに混乱しています。
「自動再生設定」では、ピクチャーと動画についてはDropboxを使用するように設定しています。
対応に付いてお知恵を拝借できれば幸いです。
windows7のPC2台で試しましたが、どちらもダメです。
6 Replies
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- okiwide9 years agoExplorer | Level 4
チェックボックスはだけに混乱しています。チェックボックス「以外は表示される」だけに混乱しています。
質問の一部が消えており、意味不明になっておりましたので、訂正します。
- kitty9 years ago
Dropbox Staff
okiwide さん、こんにちは。コミュニティにご投稿いただき、ありがとうございます。ご報告いただいた問題は、エンジニアチームが対応し、現在解決しているかと存じます。万が一、問題が引き続いている場合はお知らせください。
- mtzz8 years agoExplorer | Level 3
横から失礼します.(だいぶ前のイシューですが)
私のところでも全く同じ現象が起こっているのですが,本問題はどのような方法で解決されたのでしょうか?
- okiwide8 years agoExplorer | Level 4
Dropbox社のサポートに連絡しました。こちらの問題ではなく、Dropbox側の問題で、あちらでの処理で直りました。
せっかくコミュニティがあってもどうしようもないですね。サポートにご連絡することをお勧めします。 - mtzz8 years agoExplorer | Level 3
アドバイスありがとうございます.貴重な情報,非常に助かります.
このあとサポートへ連絡してみます.何か分かりましたらここに報告しようと思います.
(情報の蓄積が大事だと思いますし.この事象については,検索してもokiwide様の情報しか掛からなくて難儀しましたので)
- Kurage8 years ago
Dropbox Staff
mtzzさん、Dropboxコミュニティにご質問いただきありがとうございます。
お問い合わせ頂いている件に関しては、お客様ごとに多少なりともご利用状況が異なることがあるため、こちらにて詳細を確認する必要がございます。
お手数ですが、Dropboxサポートまで直接ご連絡いただけますよう宜しくお願い致します。
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