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Forum Discussion
Windows環境におけるDropboxファイルの誤参照問題について（重大）
Windows版Dropboxを業務用途で利用しています。 以下の2点の重大な問題が、同時期（直近数日）から発生しています。 【1】ファイル誤参照問題 Dropboxフォルダ内に保存したファイルを、 他アプリ（例：LINE Windows版）にて送信すると、 ユーザーが選択したファイルとは異なる 別のファイルが送信される事象が発生しています。 ユーザーは正しいファイルを明確に選択し...
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community Moderator【1】について、状況が確認できる「動画」をご提供いただきたく存じます。
【2】について、ファイルに同期アイコンがついているはずです。
どのアイコンがついてますか？
【1】について、状況が確認できる「動画」をご提供いただきたく存じます。
上記が動画です。直接貼れないので、リンクにて失礼いたします。
Dropbox内に保存された全く違うものが送信されてしまう事象についての動画です。
【2】について、ファイルに同期アイコンがついているはずです。
アイコンについては”状態”のことでよろしいでしょうか？ 〇に✓が入っております。
以上よろしくお願いいたします。
- Hinano Maeta
１）モバイルアプリで可能です。PCでの方法はございません。
２）チェックアイコンのファイルを右クリックし「オフラインアクセス可にする」を選択し、変更してから、ファイルが開けるか確認ください。
１）モバイルアプリで可能です。PCでの方法はございません。
モバイルアプリで開きましたが、動画はやはり送れませんでした。Dropboxリンクにて動画が参照できますので、そちらをご覧いただけますか？
２）チェックアイコンのファイルを右クリックし「オフラインアクセス可にする」を選択し、変更してから、ファイルが開けるか確認ください。
実行したものの、保存した瞬間、クラウドにアップロード中のマーク（雲のマーク）がついている間は、保存したパソコンでは開けますが、保存の完了したマーク（〇に✓、緑色塗りつぶし）が出て以降はそのファイルはどこのパソコンからも開けなくなります。
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