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アプリケーションエラー

アプリケーションエラー

shigeo3121
New member | Level 2

デスクトップに置いたDropboxのアイコンをダブルクリックすると、「アプリケーションを開けません。0xc0000102 OKをクリックしてアプリケーションを閉じてください」と出ます。動いていたのですが、Windows10の自動更新の後急にこうなってしまいました。どうしたらいいでしょうか? 教えていただけると幸いです。

1 応答

Kurage
Dropbox Staff

@shigeo3121さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。  

お手数ですが、お知らせいただいた状況を正確に把握するために、表示されているエラーメッセージを確認することができるスクリーンショットをご提供頂けますでしょうか?

スクリーンショットの撮り方については次をご覧ください。

Mac:
http://support.apple.com/kb/HT5775

Windows:
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/take-screen-capture-print-screen

iOS:
https://support.apple.com/en-us/HT200289

Android:
4.0 以降のバージョンを使用している Android デバイスでは、スマートフォンの電源ボタンとボリュームダウンのボタンを 1~2 秒ほど同時に長押ししてください。シャッター音と共に画面がフラッシュします。画面上にスクリーンショットを撮ったことを知らせるメッセージが表示されますので、スクリーンショットにアクセスするにはこのメッセージをタップしてください。


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