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デスクトップに置いたDropboxのアイコンをダブルクリックすると、「アプリケーションを開けません。0xc0000102 OKをクリックしてアプリケーションを閉じてください」と出ます。動いていたのですが、Windows10の自動更新の後急にこうなってしまいました。どうしたらいいでしょうか? 教えていただけると幸いです。
@shigeo3121さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、お知らせいただいた状況を正確に把握するために、表示されているエラーメッセージを確認することができるスクリーンショットをご提供頂けますでしょうか?
スクリーンショットの撮り方については次をご覧ください。Mac:http://support.apple.com/kb/HT5775Windows:http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/take-screen-capture-print-screeniOS:https://support.apple.com/en-us/HT200289Android:4.0 以降のバージョンを使用している Android デバイスでは、スマートフォンの電源ボタンとボリュームダウンのボタンを 1~2 秒ほど同時に長押ししてください。シャッター音と共に画面がフラッシュします。画面上にスクリーンショットを撮ったことを知らせるメッセージが表示されますので、スクリーンショットにアクセスするにはこのメッセージをタップしてください。
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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