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Re: サポートされていない

サポートされていない

aoa529
Helpful | Level 5
スマホ(アンドロイド)でドロップボックスでExcelなどのファイルを開こうとすると「サポートされていないサーバーの場所に保存されています」
と出て、ファイルが開けなくなりました。


PCでは開けるようですが、同様の症状は出ていますでしょうか?
5 返信

rs7
New member | Level 2

同じくです。PCの容量不足のためwindowsを最新版にアップデートしていないのですが、それが原因なのかなと思っています。。

じゅり
Explorer | Level 4

同じくです。

私はiPadから、相方はiPhoneからですが、今日のお昼頃から同症状が発生しています。

aoa529
Helpful | Level 5
昨日は仕事で焦りましたが、本日朝より、復活していました。

Dropbox側の不具合だったんでしょう。

aoa529
Helpful | Level 5
本日朝より復活しました。
コメントありがとうございました。

Dropbox側の不具合だったんでしょう。

Kaname
Dropbox Staff

@aoa529さんや他にコメントを投稿してくださった皆さん、お待ちいただきありがとうございます!

もう確認されたみたいですが、この不具合は解決しましたので、もう一度試してみてください:iphone: 以前通り開けるはずです。

もしまだスマホでファイルを開く時にこのエラーが出る場合は、すぐDropboxサポートに問い合わせてください:envelope:

ご報告ありがとうございました!




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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