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スマホでログイン出来ない

スマホでログイン出来ない

YamamotoAnna
New member | Level 2

以前使っていたキャリアメールでスマホにログインしていましたが、既にそのメールアドレスはありません。認証コードを求められた際にはどのような方法で受信、もしくは回避方法がありますでしょうか?

1 応答

Yohei Fukui
Dropbox Staff

@YamamotoAnna さん、こんにちは!コミュニティへ投稿いただき、ありがとうございます😊

Dropboxのアカウントに紐づかれているメールアドレスへアクセスできなくなり、

認証コードを受信できずにアカウントへログイン出来なくなってしまった場合、新規で無料のDropbox Basic アカウントを作成の上、

ログインできない場合のお問い合わせフォームよりサポートをリクエストしてくださいませ!




Yohei Fukui
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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