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今回新しいPCにdropboxをダウンロードして、前のPCで行っていた作業を始めた最中に、急にpcのデスクトップがBOX内に同期されはじめ、BOX内に勝手に「デスクトップのフォルダ」が作成され、容量がいっぱいになりました。
この「デスクトップのフォルダ」を削除しようとしても、「別で使用中のため削除できない」とのメッセージが出ます。
PCとBOXのリンクは解除しています。なお、今回BOXを新PCにダウンロードいたとき、「ローカルで云々」にチェックを入れています。
不要なフォルダ(PCのデスクトップのフォルダ)を削除する方法を教えてください。
また、同じ事態が今後起こらない方法も教えてください。
なぜこんなことになったのかも教えてください。
@yochan さん、こんにちは!
パソコンの自動バックアップがオンになると「デスクトップのフォルダ」が作成されます。
このフォルダを削除するには、この機能をオフにする必要があります。
この手順の後、バックアップ用のフォルダを削除することが出来ます。
Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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私も同じ状態で悩んでいましたので、お伝えくださった以下の通り試してみました。
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ところが、4.「インポート」タブを開いても5.「バックアップを管理」が見当たりません。どうしたらよいでしょうか。
大元のDropbox.comそのものの、「My PC」フォルダをなくす方法はないものでしょうか??
ご返事ありがとうございます。どうやって返信すればよいかわからず、お礼が遅くなりました。
私の方は再起動したらなぜか直りました。そのかわり、PCのOSからOutloookメールが消えてしまって焦りました。
今回、旧PCから新PCに移行する作業をしていたため、外付けハードディスクに保存していたので、
それを引っ張ってきて事なきを得ました。
Yusukemaruさんの最後のご質問につて、私は解決策がわかりません。ごめんなさい。
@Yusukemaru さん、こんにちは!
この機能をオフにしないと、「My PC」フォルダは削除出来ません。
現在エンジニアチームが個別に対応中です。更新があればお知らせします。
他の方も[バックアップを管理]ボタンが表示されない場合は教えて下さい。エンジニアチームの修正対象に追加します!
Kaname
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返信くださりありがとうございます。
同じ状態で悩んでおられるかたが他にもおられたんですね。心強いです。
先ほど、komameさんより、エンジニアチームが個別対応中とお知らせくださいました。
「[バックアップを管理]ボタンが表示されない」という状況を改善してくださるようですので、待ちたいと思っております。
考えてくださりありがとうございました!
komameさんが「[バックアップを管理]ボタンが表示されない」という状況を改善するために、エンジニアチームの方が個別対応してくださるとお知らせくださいましたので、そちらを待ちたいと思います。
ありがとうございます!
[バックアップを管理]ボタンが、改善されるのをお待ちしています。
こんにちは。
わたしも同じ状況になり、困っています。
わたしは、アプリを新しく入れ直して同期が始まったとたん
デスクトップ・書類・ダウンロードフォルダが
空になってしまったことに驚き、
慌てて同期を止め、
dropbox内にできていたmy macフォルダを
パソコンのゴミ箱にドラッグして捨ててしまいました。
同期の途中だったからかdropboxの中にも、パソコンの中からも、
デスクトップのデータがなくなってしまいました。
巻き戻しをしてmy macフォルダを取り戻したのですが
アップロードしきれなかったらしいデータは消えたままです。
「バックアップを管理」ボタンが消えてしまい、
途中で止めた自動バックアップを続けることもできません...
みなさまの状況が変わりましたら、
続報をぜひシェアしていただけたら嬉しいです。
. さん!
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