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デスクトップアプリの設定画面が真っ白

デスクトップアプリの設定画面が真っ白

jazzwalker
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新しいPCに、Dropboxをインストールしようとしているのですが、インストーラーが正常に動いていないようです。”Dropboxに設定” の画面が真っ白。そこから先に進みません。

また、MicrosoftストアのDropboxとの違いは何でしょうか?

 

よろしくおねがいします。

3 返信

jazzwalker
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ウイルス検知ソフトがブロックしていたようです。

なお、MicrosoftストアのDropboxとの違いは何でしょうか?については引き続きご回答いただければ幸いです。

Kaname
Dropbox Staff
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@jazzwalker さん、こんにちは!

デスクトップアプリの問題が解決してよかったです:laughing:

MicrosoftストアからダウンロードするDropboxアプリはSモードアプリです。

Microsoft では、Windows オペレーティング システムのロックダウン版をユーザーに提供しています。これは、Windows RT と呼ばれていたもので、2015 年に廃止になりましたが、現在もパソコンで動作させることができます。現在は Windows(S モード)と呼ばれています。

Sモード版はスマホ用のモバイルアプリとほぼ同じ仕様となるので、分からないことがあれば、モバイルアプリのヘルプセンターをご覧ください:iphone:




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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jazzwalker
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