データの復元

[suzzus]

液晶が割れたため、携帯保証サービスで同機種の新しいものに変えたとき、ドロップボックスにアクセスしたらファイルが消えていて、新規登録のようになっていました。削除されたデータにも出てこなくて、復元は不可能なのでしょうか

[suzzus]

液晶が割れたため、携帯保証サービスで同機種の新しいものに変えたとき、ドロップボックスにアクセスしたらファイルが消えていて、新規登録のようになっていました。削除されたデータにも出てこなくて、復元は不可能なのでしょうか

[jazzmeg1]

もしまだであれば、携帯電話ではなく、パソコンでDropbox.comにサインインしてみてご自分のアカウント内を確認されてみてはいかがでしょうか？