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こんにちは。
間違えて、デスクトップのバックアップをしてしまい、容量がいっぱいになってしましました。しかし、ドロップボックス内にデスクトップのデータやフォルダが反映されておらず、消去しようにもできません。どうしたらいいのでしょうか。
@Mugi さん、こんにちは。
バックアップのフォルダを削除されたいということで、次の手順をご参考ください。
1. デスクトップ画面右下の Dropbox アイコンをクリックします
2. 右上の丸いプロフィール写真または名前のアイコンをクリックします。
3.[基本設定]をクリックします。
4.[バックアップ]タブをクリックします。
5.[バックアップを管理]をクリックします。
6. [バックアップを無効にする]をクリックします。
7.[PCのバックアップを無効にしますか?]と表示されたら、「このPCのフォルダにコンテンツを維持する」をクリックして「バックアップを無効にする」をクリックします。
この方法でバックアップフォルダが消えない(容量が減らない場合)には、
https://www.dropbox.com/backup/allへアクセスし、バックアップフォルダの「・・・」から削除をお試しください。
Miyuki
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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現在、「Dropbox Plus - 2TB」を利用しています。
先日、以下のような現象が起こりました。
◎ローカルで保存したファイルをdropboxに自動的に同期をかけていた
◎ローカルのハードディスクが壊れたため、dropboxがファイル数がゼロと認識して同期がかかってしまい、ファイルがなくなった
理想的なのは、
◎ローカルとdropboxで差分があったときだけdropboxにアップロードされる
◎dropbox上からは、手動でないとファイルは削除されない
なのですが、そういった方法はございますでしょうか。
あるいは、その他の方法を教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
. さん!
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