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MACユーザです。OS はYosemite 10.10.5です。
2−3日までまでにファイルやフォルダーについていたDropboxのチェックマークが消えてしまいました。
最近のファイルをオンラインで確認できますので、Dropbox自体はちゃんと同期しています。
でも、ローカルでチェックマークがありません。
再インストール、再起動もやってみましたが、なにも表示されません。
チェックマークを表記する方法を教えてください。
@cdogawa さん、こんにちは!
同期アイコンが表示されない時はまず以下の3つを確認してください。
メニューバーにDropboxアイコンが表示されていないと、デスクトップアプリが起動していない状態なので、[アプリケーション]から起動してください。
Dropboxフォルダのパスは基本設定メニューの[同期]タブで確認できます。
上記に問題がない場合は次の確認事項をお知らせするので、ぜひ投稿で知らせてください。
Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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ご返信ありがとうございます!
すみません。コメントの用語がよくわかりません。説明していただけますか。
> 「パス」ってなんでしょうか?
アプリの「基本設定」の「同期」タブをクリックをしましたが、「選択型同期」に「このMacのDropboxフォルダーに表示しないフォルダーを非表示します。dropbox.comにアクセスすれば表示できます」と表示されて、「フォルダーを選択」のボタンもあります。
その下に「Dropboxフォールだの場所」には「Dropbox]の場所をこのMacでしてく下さい。」と表示され、その下は「cdogawa」を選択されている。
そこでどう「パス」を確認できますか?
@cdogawa さん、ご返信ありがとうございます!
パス(フォルダパス)とは、当該のファイルにたどりつくまでに開く必要がある一連のフォルダを表した文字列のことで、リンクと同様の形式で表示されます。フォルダの住所のようなものですね。
例:「C:\Users\Panda\My Documents\Dropbox\Fresh Leaves.doc」
[Dropbox の場所]のプルダウンに表示されているドライブ名がDropboxフォルダの保存先です。パスとしては表示されません。
Finderを使っているのであれば、サードパーティ製(他社製)のファイルブラウザではありません。
同期アイコンの問題を解決するため次のステップをお試しください。
Kaname
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これで解決しました。
チェックマークが戻りました!
ありがとうございます!
私もこの方法で解決しました!
ただ、私はMacの使用歴が長いのですぐに解決できましたが、
所々が表示される内容と異なったので、
慣れない方には以下の説明がよいかもです。
Mac環境:MacBook Pro (16-inch, 2019),10.15.6(19G2021)
ありがとうございました。
すみません、先ほどコメントで解決したと書き込みしたのですが、
再起動をしたら、また、表示がなくなり、
同じ手順を試したのですが、今度は解決できませんでした。
何か、考えられる問題がありますでしょうか?
Mac本体も再起動してみたり、試しましたがダメでした。
私の場合は機能拡張のDeepL Finder 機能拡張をオフにしたら表示されました。
こちらにあったどの対応策を実施しても同期アイコンが復活しませんでした。
Catalina(10.15.7)にアップデートしたことを機に、表示されなくなってしまいました。
解決策はないでしょうか。。。
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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