キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

Dropbox上でのプレビュー画質

Dropbox上でのプレビュー画質

DBKisa
New member | Level 2

最近,Dropbox上でPDFファイルを選択すると,表示されるプレビューの画質が極端に悪く,文字がピンボケしたような状態になってしまいます。PCでも,タブレットでも,スマホでも同じ症状です。PCやタブレットで,拡大で137%まであげるとピントが合うのですが,スマホでは拡大ができません。つい最近までこのようなことはなかったのですが,何か考えらる原因や,改善策があるでしょうか?

2 返信

Miyuki
Dropbox Staff

@DBKisa さん、こんにちは。

 

PDFファイル等のプレビューでぼやけが発生する件について只今iPhoneのSafari, Chromeアプリでテストしてみたのですが、恐らく問題が解消されているかと思います。

一度お試しください。




Miyuki
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
:white_check_mark: この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
:arrows_counterclockwise: まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

DBKisa
New member | Level 2

Miyukiさん

確認,そしてご連絡もありがとうございます。

 

改めて確認すると,確かにスマホ(iPhone)上では,画質が改善されていました!

一方,タブレット(iPad)では,Safariで引き続きピンボケが続いています。拡大を137%にするか(1回[+]をタップするか),サイドバー表示をするかすると改善する,という状況です。

 

何れにせよ,一番見にくかったスマホの方が改善したので,ひとまず助かりました。ありがとうございました。

さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    DBKisa New member | Level 2
  • User avatar
    Miyuki Dropbox Staff
Dropbox のユーザー レベルとは