Dropbox ツアーを開始する ができない

[koko_de]

利用を開始

https://www.dropbox.com/gs

で、ステップを完了したいのですが、Dropbox ツアーを開始する　ができません。

リンクのURLは

https://www.dropbox.com/tour

のはずなのですが、クリックすると

https://www.dropbox.com/features

にリダイレクトされます。

リンク切れ、URLの変更などでしょうか。

[Miyuki]

@koko_de さん、こんにちは。

Dropboxツアーを開始するのURLがリンク変更になっているということですね。

問題の原因を特定するため、一度以下の手順をお試しいただけますでしょうか？

1. 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）
 
2. ブラウザのキャッシュを削除するか
シークレット モードやプライベートブラウジングモードで開く
（Chromeの場合はCtrl+Shift+Nキーで開きます）
 

変化が見られない場合は、ログアウトした状態でhttps://www.dropbox.com/support

 のチャットボット、もしくはサポートへメールを送信ください。

[koko_de_free]

やはり変わらないです。

Chronium Edge、Chrome、Firefoxの、それぞれプライベートモードで試してみていますが、同じです。リンク切れか何かで

https://www.dropbox.com/features

に飛びます。

Miyuki　さんのコメントからは、Miyuki　さんについては、ツアーが見れる、ということでしょうか。

チャットは英語だけなので難しいですし、メールで問い合わせるという方法はでてきません。

[Miyuki]

@koko_de_free さん、

全プラットフォーム、全ブラウザ、またユーザー側で同じ状態になるのか確認をさせていただきましたが、やはり同様の結果になるということで確認いたしました。

こちらの問題について何かDropboxからのアップデートがありましたらまたお知らせします。