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Re: Plus契約更新に関して

Plus契約更新に関して

ONI2
New member | Level 2

Dropbox plusを使用中のものです。

本日(9月13日)気づきましたが、9月10日に年額プランで自動更新されたようです。

そもそも更新の通知連絡やメールが確認できていない状態で自動で年額プランの支払いとなっていました。

ここからのキャンセルもしは月額プランに変更したいです。

お返事お待ちしております。よろしくお願いします。

1 応答

Kaname
Dropbox Staff

@ONI2 さん、こんにちは!

 

現行のプランキャンセルや変更はアカウント設定[プラン]タブから行えます。

 

請求に関するご質問がある場合は、Dropboxサポートまでお問い合わせください:envelope:




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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