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Win7でアップデートできません

koq New member | Level 2
New member | Level 2

win7でアップデート中に0x80004002のエラーが出てアップデートできない状況です。メモリーは8GB、HDDも余裕です

3 返信

Re: Win7でアップデートできません

Dropboxer

@koqさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございますslightly smiling face

 

Dropbox デスクトップアプリケーションのアップデートが行えない状態でしょうか?

また、具体的なエラーメッセージは表示されましたか?

エラーメッセージの表記より、DropboxではなくWindows OS上でのメッセージであるように見受けられますslightly smiling facetools

Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂き調査を行うことも可能でございますsmiling face with halo


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Re: Win7でアップデートできません

koq New member | Level 2
New member | Level 2

メールをお送りしていますが、現時点でお返事がありませんので「いいね」を付けることができません。ごめんなさい。この記述はOSXから書いています。

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Re: Win7でアップデートできません

Dropboxer

@koqさん、Dropboxサポートまでご連絡いただきありがとうございますslightly smiling face

担当者よりご連絡いたしますので、お待ちいただきますようお願いいたします。

いち早く問題が解決されること、心より願っておりますrelieved face

 


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Win7でアップデートできません
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