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dropboxpaperファイル ローカル環境でアクセス出来ない

dropboxpaperファイル ローカル環境でアクセス出来ない

doublemac44
Helpful | Level 6

ローカル環境下(オンライン)で、エクスプローラーからDropboxを開き、共有フォルダーに保存されている、Dropboxpaperファイルにアクセスできません(クリックしても開かない)。Dropboxのウェブアプリからは問題なく開けます。エクスプローラーから直接.Dropboxpaperファイルへはアクセスできない仕様でしょうか?

2 返信

Kaname
Dropbox Staff

@doublemac44 さん、こんにちは!

 

Dropbox Paperドキュメントはオンラインドキュメントです。このファイルを開くにはインターネットに接続された状態でブラウザからアクセスするものとなります。

 

WindowsエクスプローラやFinder上に表示されているPaperドキュメントをクリックすると、通常はブラウザが自動的に立ち上がり、ドキュメントのURLが開きます。

 

デバイスでデフォルトに指定されているブラウザがDropboxでサポートしているブラウザであるかをご確認ください。OSのデフォルトブラウザ設定手順はインターネット上で検索ください。

 

Dropboxアプリ側に対しては、デスクトップアプリからログアウトし、再度ログインするとアプリの設定をリフレッシュすることができます。

 




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Jugoya
New member | Level 2

私も全く同じ症状です。十分な返答を得られておらず、解決していません。普通の、ワードやエクセルのファイルが開けないのです。どうしたらよいですか。

さらにサポートが必要ですか?
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