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Probeabo kündige

Probeabo kündige

Bonsai83
New member | Level 2

Hallo, ich hatte mein kostenloses Dropbox Plus-Abo gekündigt und danach mein Dropbox Konto gelöscht. Leider hatte ich nicht bemerkt, dass keine Kündigungsbestätigung eingetroffen ist. Jetzt soll das Dropbox Plus-Abo in Rechnung gestellt werden. Wie kann ich das Abo kündigen, ohne Zugriff auf meinen alten Dropbox-Account?

1 Antwort

Arya
Dropbox Staff

Hallo @Bonsai83,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
 

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

 

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

 

Vielen Dank

 

Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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