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Problemas na sincronização

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Problemas na sincronização

New member | Level 2

Olá, hoje pela manhã percebi que o ícone do dropbox de sincronização, estava ativo e sincronizando todas as minhas pastas, mas observei que ele não me mostra a quantidade de arquivos que está sincronizando como antes mostrava, nem quantos já foram sincronizados, desinstalei meu antivírus, reiniciei o pc, desinstalei o aplicativo e instalei de novo, e o mesmo problema persiste, preciso de ajuda o quanto antes, pois minha conta é vinculada a uma conta empresarial e tenho medo de não conseguir ver os arquivos que meus colegas de equipe uparem. Fiz um teste usando meu smartphone para upar um arquivo, e o mesmo sobre pra nuvem mas não aparece no meu PC, o icone de sincronização encontrasse em todas as pastas do meu dropbox no PC....

Já enviei email direto pra equipe de suporte, mas não obtive respostas.

Aguardo noticias.

1resposta
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Re: Problemas na sincronização

Dropboxer

 Olá @3dcaju , 

Aparentemente estava com problemas de sincronização em uma de suas máquinas.

Vejo que já resolveu o problema com o nosso atendimento.

Em geral, resoluções rápidas para falhas de sincronização podem ser encontradas aqui.

Agradecemos por você usar o Dropbox. Fique à vontade para entrar em contato conosco, sempre que precisar!

Boa semana! 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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