Dropbox no abre en la barra de tareas

[Pau2]

Hola! El ícono de dropbox de mi barra de tareas no se abre. Si entro a la carpeta Dropbox de mi escritorio, puedo acceder a mis archivos, pero desde la barra de tareas no puedo ingresar a dropbox, no responde el ícono. Cómo puedo solucionarlo?

[Eduardo]

Hola @Pau2,

Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.

Lamento enterarme de la situación.

Como un primer paso, te recomiendo intentar actualizar la versión de la aplicación de Dropbox para escritorio. Aquí está la versión más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio.

Si esta solución no sirve y para ayudarte con la aplicación de Dropbox, es necesaria una investigación del dispositivo. Así te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con esta información:

• Nombre del dispositivo vinculado a tu cuenta como se muestra en la página Seguridad;
• Captura de pantalla del problema que se muestra.
• Una descripción de la situación.

Así podrán ayudarte de la manera adecuada 🙂