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Buenos días,
Al instalar la app, se ha generado una copia de seguridad de mi pc que me ha dejado sin espacio.
Como puedo eliminarlo? Lo he intentado de mil maneras y la que está descrita en el blog no funciona, no siguen los mismos pasos.
Gracias
Hola, @EDB3:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si quieres desactivar la copia de seguridad de Dropbox, puedes seguir estos pasos:
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
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Buenas tardes. Me llego un link para descargar unos archivos. Para hacerlo tuve que descargar la aplicacion y me empezo a hacer una sincronizacion de mi disco duro, y me borro y modifico la organizacion del disco duro del computador.
Al final no pude descargar los archivos y se me perdieron archivos del disco duro.
Borre la aplicacion del computador y me sigue haciendo la sincronizacion.
Como puedo suspender esa sincronizacion?
Hola, @Hernan235:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Espero que los pasos que he indicado anteriormente te sean de ayuda para desactivar la copia de seguridad.
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
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He realizado los pasos indicados, pero no elimina los ficheros que contiene la copia en Drobpox, sale este pop-up i no hace nada.
Fernando
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Buenas tardes,
Instale Dropbox de escritorio y empezó a hacer una copia de seguridad hasta que se quedó sin espacio y se bloqueo.
He tenido que suscribir para ampliar el espacio y poder tener acceso.
Desde aplicación escritorio, en preferencias deseleccioné realizar copias de seguridad de todas las carpetas, y me indicó "detenido"
Acceso por web a mi usuario, y veo que hay 12gb ocupados, que los quiero eliminar.
Cuando pongo eliminar me sale el pop-up (pantallazo subido) y no hace nada mas, y no borra lo subido.
Que solución me puede ofrecer ?
Fernando
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Buen día yo tengo un problema similar, se generó no se en que momento una copia de seguridad, no logro visualizarla por ningún lado, ya no se a donde moverle para solucionar este problema. En la pestaña de preferencias llegué al apartado de copias de seguridad y no hay ninguna pestaña marcada, ayuda por favor!
Fernando
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