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Error al descargar el archivo ZIP

Error al descargar el archivo ZIP

vanezza
Nivel 2

Hice un respaldo completo y tengo varios archivos en ZIP que al momento de quererlos descargar me marca error. Cómo los puedo descargar?

1 Respuesta

Re: Error al descargar el archivo ZIP

Marina
Dropboxer

Hola, @vanezza :

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
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