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Inicio de sesión en Windows 7

javierfdiaz
Explorer | Level 3

Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7. 

En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configuración de red" . Cabe destacar que la PC tiene acceso a la red y a internet. Luego del mensaje sigue intentando iniciarse sin hacerlo.

Les pasó? Cómo lo solucionaron?Captura de pantalla 2023-02-24 10.19.34.pngCaptura de pantalla 2023-02-24 10.21.52.png

Adjunto capturas

45 Respuestas

No se conecta el Dropbox

Melina3
Explorer | Level 4

Ayer realice modificaciones en los archivos y el Dropbox no se conecta, por lo tanto, el otro usuario no puede ver esos cambios.

Re: Inicio de sesión en Windows 7

Fernando
Dropboxer
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Ten en cuenta que windows 7 no cumple con los requisitos mínimos de Dropbox. Windows 7 lleva unos años descontinuado por el fabricante y por tanto sin actualizaciones de seguridad, por lo que te recomendamos actualizar el sistema operativo para poder usar Dropbox en él. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: No se conecta el Dropbox

Fernando
Dropboxer
Hola, @Melina3:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Entiendo que la aplicación de escritorio te indica que está desconectada y por tanto no sincroniza el contenido de la carpeta con la cuenta. ¿Que versión del sistema operativo usas en esa computadora? Quedo a la espera de tu respuesta. 
 
¡Que tengas un muy buen día!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
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Re: No se conecta el Dropbox

monchidemasi
Helpful | Level 5

Buenas. estoy con un problema similar. la App de escritorio me indica que esta desconectada de internet y tengo conexion. uso Windows 7 y App dropbox 168.4.4802. con otra version de dropbox no presenta este problema (ya desintale, segun tutorial y probe instalar 166.4.2920 y se conectya lo más bien).

muchas gracias

App DropBox dice que no encuentra conexion a internet Version 168.4.4802

monchidemasi
Helpful | Level 5

Buenas. estoy con un problema. la App de escritorio me indica que esta desconectada de internet y tengo conexión (acabo de descargar el instalador de la App). uso Windows 7 y App dropbox 168.4.4802. con otra versión de dropbox no presenta este problema (ya desinstalé, según tutorial y probé instalar 166.4.2920 y se conecta  lo más bien).

muchas graciasdropbox disconect.jpg

Re: No se conecta el Dropbox

Melina3
Explorer | Level 4
Hola. Yo tengo la versión 168.4.4802 y sigue sin funcionar. Cómo encuentro la nueva versión que vos instalaste?

Re: No se conecta el Dropbox

monchidemasi
Helpful | Level 5

esta es la mas nueva

Re: No se conecta el Dropbox

Melina3
Explorer | Level 4

Hola Fernando, utilizo windows 7, de 64 bits.

El dropbox de mi escritorio es 168.4.4802.

Donde aparece sin conectar.

Re: No se conecta el Dropbox

monchidemasi
Helpful | Level 5

la que instale es mas vieja y luego se actualiza sin que nadie se lo pida. y ahi esta el problema. esperemos la respuesta de fernando. y ojala venga con la solucion

 

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