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Me uní a un equipo Business y quiero que mi cuenta vuelva a ser personal

Nivel 2
Nivel 2

Buenos días!

Tengo Dropbox personal de pago. Me invitaron a compartir una carpeta de un dropbox business (gratuita) y no se que he hecho que todas mis carpetas se han metido dentro de la carpeta que me han compartido. Es decir:

Han creado carpeta X con cosas de trabajo y dentro de esta carpeta está "anasugar" con toda mi información personal. Sé que no pueden ver lo que hay aquí, pero yo quiero desvincular las dos carpetas. Es decir que no quiero que mi información esté dentro de la carpeta X.

Alguien puede ayudarme por favor?

Mil gracias.

1 Respuesta
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Re: desvincular cuenta dropbox business y personal

Dropboxer
Dropboxer

Hola @anasugar , ¡bienvenida al foro de la Comunidad de Dropbox!

Parece ser que recientemente, aceptaste una invitación para unirte a un equipo de Dropbox Business.

Bien, sólo el administrador puede quitar tu cuenta del equipo de Dropbox Business.

La mejor forma de recuperar tu cuenta y que vuelva a ser personal, es comunicarte directamente con el administrador y solicitarle que vuelva a convertir tu cuenta de Dropbox en una cuenta personal.

Espero que esta información te sea útil. No dudes en contactar conmigo de vuelta si tienes cualquier otra pregunta o necesitas más asistencia por mi parte.

¡Un saludo!


Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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