Necesito el reembolso de la anualidad que no he consumido

[Jacqueline Ramos]

Hola, los primeros días de junio se renovó mi suscripción de manera automática el pago esta en forma anual pero ya no deseo continuar con la suscripción estamos a julio de últimos días por lo que serían dos meses que he tenido el servicio; entonces como hago para solo me reembolsen los 10 meses que ya no voy a consumir.

[Fernando]

Hola, @Jacqueline Ramos:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

¡Un saludo!