No me llegan el correo de verificación

[Adriana Napan]

Buenos días;

Hola Estimados,

Al momento de enviar el correo de la verificación para poder compartir archivos este nunca me llega, favor el apoyo con mi caso, gracias.

[Adriana Napan]

Hola Estimados,

Al momento de enviar el correo de la verificación para poder compartir archivos este nunca me llega, favor el apoyo con mi caso, gracias.

[AliciaDBX]

Hola, @Adriana Napan:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Por lo que puedo entender no te está llegando el correo de verificación al utilizar Dropbox Transfer, ¿me podrías indicar si es correcto?

De ser así, ten la amabilidad de comprobar la pestaña de no deseado en tu correo y probar a crearlo desde otro navegador, desde una ventana de incógnito y a eliminar la memoria caché del navegador.

¡Espero que esta información te sea de utilidad y esperamos tu respuesta! 

[Adriana Napan]

Buen día Estimada,

Si, es correcto;

Se realizo los pasos indicados pero el correo nunca llega hacia la bandeja de entrada ni a la pestaña de no deseado.

[Adriana Napan]

Buenas tardes;

Hasta el momento no tengo solución.

[AliciaDBX · Accepted solution]

Hola, @Adriana Napan:

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.

Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.

Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.

¡Gracias!

[Adriana Napan]

No me llegan los correos de confirmación a mi correo