Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Hola, @Antonio Fuentes:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Ya segui los pasos que me indican pero sigue haciendose las copias de seguridad
Desactivo las casillas, pero no me da la opción de guardar solo me da la opción de Ahora no, asi que le doy click ahi y se cierra la ventana, pero vuelvo a entra a preferencias y siguen estando seleccionadas las carpetas
Hola, @Antonio Fuentes :
Siento que estés teniendo problemas para desactivar la copia de seguridad de Dropbox.
Para poder revisar más a fondo tu consulta, necesito que me envíes una serie de capturas de pantalla en las que pueda ver los pasos que sigues, a partir de la pestaña de Copias de seguridad.
Gracias por adelantado por enviarme la información.
¡ Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Hola tú!
Si necesitas más ayuda, puedes registrar un boleto con nuestro equipo de soporte (tiempo esperado de respuesta 24 horas), o contactarnos en Twitter o Facebook.
Para más información acerca de las opciones de soporte disponibles, lee este artículo.