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No renovacion del plan

No renovacion del plan

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Estimados. Mi plan Plus vence en setiembre. No quiero seguir en ese plan por razones de costo. Pregunto ?Si cancelo ahora, el plan actual se mantiene hasta setiembre y luego pasa en forma automatica al plan gratuito de 2 GB.

Gracias por responder.

4 Respuestas

Re: No renovacion del plan

Super User II

Eso es correcto. Si baja la suscripción ahora, simplemente cancelará la renovación automática. Mantendrás los beneficios de la cuenta hasta septiembre.

Re: No renovacion del plan

Explorer | Level 3

Muchas gracias. Me sirve tu respuesta.

Re: No renovacion del plan

Explorer | Level 3

Muchas gracias por tu informacion. Me sirve.

Re: No renovacion del plan

Dropboxer

¡Hola @RAI39!

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.

Esto es lo que ocurre cuando cancelas tu suscripción a Dropbox Plus o Professional:

  • Se bajará de categoría tu cuenta a Dropbox Basic (gratis) al final del ciclo de facturación.
  • Seguirás teniendo acceso a todos tus archivos y carpetas.
  • Dropbox conservará las versiones eliminadas de tus archivos durante 30 días, en caso de que cambies de opinión.
  • Si superas el espacio de almacenamiento, Dropbox dejará de sincronizar tus archivos.

Espero que esta información te haya sido útil. No dudes en contactar nuevamente conmigo si tienes cualquier otra consulta.

¡Un saludo! 

 


Rita
Community Moderator @ Dropbox
https:cara confundida:/dropbox.com/support


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