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dropbox plus completo

dropbox plus completo

agusmaria
Nivel 2

Hola, buen dia, tengo dropbox plus que comparto con el resto del equipo.

Me dicen que les aparece un mesnaje de dropbox completo y que no esta sincronizando.

como podemos solucionarlo?

 

Saludos

 

3 Respuestas

Marina
Dropbox Staff
Hola, @agusmaria:
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

agusmaria
Nivel 2

hola, no logro entender la solucion que me dan por email.

 

Si yo tengo una cuenta Plus y comparto mis carpetas con otras personas, porque impactan los archivos en sus cuentas dropbox y se quedan sin espacio para trabajar con mis carpetas en la cuenta plus?

 

gracias

Marina
Dropbox Staff

Hola, @agusmaria:

 

Gracias por tu respuesta.

 

Si necesitas alguna información adicional sobre tu consulta puedes responder directamente al correo electrónico que te han enviado. De esa forma podremos seguir ayudándote.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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