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Nivel 2

Estoy intentando subir una carpeta que pesa 1,7 gb. (película) pero hace mas de una hora que me pone que le faltan 2 horas para finalizar la descarga sin modificarse esta cifra, ya es la segunda vez que lo intento y tengo cuenta profesional. Es normal que tarde tanto?

1 Respuesta

Federico
Dropbox Staff

Hola,

El tiempo de subida desde la página web dependerá de tu conexión a internet y del tamaño del archivo.

¿Podrías probar con otro navegador para ver si el problema persiste? 

Además, te recomiendo utilizar la aplicación de escritorio que está diseñada para que pueda administrar archivos y carpetas de cualquier tamaño y tantos como sea necesario, y es el método favorito para subir archivos.

Puedes descargar la aplicación desde el siguiente enlace:

Si tienes más preguntas, no dudes en hacérmelo saber. :slight_smile:


Federico
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Federico Dropbox Staff
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