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"No fue posible inciar Dropbox"

"No fue posible inciar Dropbox"

majo8a
Nivel 2

Desde hace día me sale una ventana emergente con la siguiente información:  «No fue posible iniciar Dropbox. Esto se debe generalemente a un error de permisos. También puede producirse un error por alojar la carpeta en un recurso compartido de red. »

Apoyenme a solucionarlo, por favor. Uso la aplicación a diario.

1 Respuesta

Re: "No fue posible inciar Dropbox"

Marina
Dropboxer

Hola, @majo8a:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que estés teniendo problemas para iniciar la aplicación de Dropbox para escritorio.

 

Para que podamos investigar la incidencia en mayor profundidad, necesitamos el registro del error correspondiente al mensaje de error emergente que has recibido para analizarlo.

 

Para obtener el texto completo del error, haz clic en el enlace de color azul que aparece en el mensaje de error emergente. Se abrirá un archivo con el texto completo del error. Copia y pega el texto en tu próxima respuesta o guarda el archivo como archivo de texto y envíanoslo.

 

Quedo a la espera de tu respuesta, para poder seguir ayudándote con tu incidencia. 

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropboxer
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