Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Bonjour, j'ai créé une équipe projet Dropbox dans laquelle j'ai ajouté mes membres d'équipes avec leur adresse mail, cependant pour un membre, l'ajout est impossible, un message apparaît "Cette personne fait déjà partie d'une autre équipe."
Bonjour AnneMarie,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.
Avez-vous résolu votre problème ou est-il toujours d´actualité?
Il apparaît que cet utilisateur fait déjà partie d´une équipe Dropbox utilisant cette adresse courriel.
Si cet utilisateur veut faire partit de votre équipe, il doit utiliser une adresse différente ou quitter l'équipe dans laquelle il fait déjà partit.
Si il s'agit d´une équipe gratuite, veuillez trouver les instructions pour la quitter :
https://www.dropbox.com/help/business/free-teams-overview#leave
Et si il s'agit d'une équipe Business, seul l´administrateur de cette équipe peut supprimer l'utilisateur en question.
Cordialement,
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci
Cette réponse n'est vraiment pas satisfaisante, ou alors votre service est mauvais.
Cela veut donc dire qu'un utilisateur ne peut uniquement faire parti que d'un groupe à la fois ?
C'est parfaitement insensé.
J'ai le même problème et je vais donc devoir changer de plateforme.
Bonjour @Compond,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Malheureusement il n'est pas possible de faire partie de deux équipes Dropbox différentes via la même adresse courriel. Nous conseillons dans ce cas de partager vos données entre vos deux compte via des dossiers partagés.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci
Bonjour toi!
Si vous avez besoin d'aide envoyez un ticket à notre équipe d'assistance (réponse sous 24h), ou contactez-nous sur Twitter ou Facebook.
Pour en savoir plus sur les différentes options d'assistance, lisez cet article.
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, merci de mettre un "J'aime" pour remercier l'auteur de la réponse !