All files have disappeared. Tous mes documents ont disparus

[WTG]

CE MATIN LORS DE LA SYNCRONISATION DROPBOX, TOUS MES FICHIERS ONT DISPARUS ?!!!! QUOI FAIRE ?

[Chloé]

Bonjour @WTG,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox 

Je vous invite à vous rendre sur la page d’événements de votre compte Dropbox afin de voir ce qui a pu se passer pour que vous perdiez vos fichiers.

Voici deux articles qui vous donneront plus d’informations quant à la restauration de fichiers avec Dropbox :

Récupération et restauration de fichiers ou de dossiers supprimés dans Dropbox

Des fichiers sont manquants, sont réapparus ou sont corrompus. D'où vient le problème ?

Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :

https://www.dropbox.com/support/email/file_recovery/submit

Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.

J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Je vous souhaite une agréable journée!