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Avis d'erreur

Avis d'erreur

Henri34
New member | Level 2

Bonjour,

Dropbox m' affiche un message d'erreur et me donne un texte à transmettre par email. A quel email ?

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @Henri34,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:

 

Pour nous permettre de rechercher la cause du problème, nous avons besoin d'analyser le journal complet de l'erreur correspondant au message que vous recevez.

 

Pour accéder au détail de l'erreur, cliquez sur le lien de couleur bleue dans la fenêtre du message d'erreur. Un fichier contenant le texte complet de l'erreur s'ouvre alors. Veuillez copier et coller ce texte dans votre prochaine réponse.

 

Dans l'attente de vous lire,

 

Je vous souhaite une agréable journée!




Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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