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Diminution d'une licence AVEC diminution de la facture

Diminution d'une licence AVEC diminution de la facture

JF8
New member | Level 2

Bonjour,

Je dispose d'un compte Dropbox Business doté actuellement de 15 licences, dont 13 utilisées. Ma date de facturation est le 22 avril de chaque année.

Je m'apprête supprimer les 2 licences inutilisées, mais je ne vois aucune indication sur la proratisation du coût de ces deux licences supprimées. Cela signifie-t-il que je vais continuer à les payer jusqu'au mois d'avril prochain ?

Merci pour votre retour.

Cordialement.

 

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @JF8,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
 
Afin d’avoir accès à nos outils pour vérifier les informations de votre compte concernant les licences, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Je vous souhaite une agréable journée! 
     



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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