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Dropbox a cessé de fonctionner

New member | Level 2
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J'ai désintaller et résintaller mias rien n'y fait

 

voici le message d'erreur

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX
Nom de l’application: Dropbox.exe
Version de l’application: 32.4.23.0
Horodatage de l’application: 598c91eb
Nom du module par défaut: StackHash_0a9e
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’exception: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

1 Réponse
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Re: Dropbox a cessé de fonctionner

Dropboxer
Dropboxer

Bonjour @LEGRIXSAND,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Utilisez-vous un antivirus, un proxy (VPN) ou pare-feu? Si oui, pouvez-vous essayer de le/les désactiver pour voir si le problème persiste? 

 

Si cela ne résout pas le problème, je vous conseillerais d'ouvrir un nouveau ticket ICI en envoyant une copie du message d'erreur. En effet, nos techniciens ont plus d'outils pour vous répondre. 

 

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

 

 

Matthieu


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