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Dropbox ne fonctionne plus sur Ubuntu 21.10

Dropbox ne fonctionne plus sur Ubuntu 21.10

eric-vindimian
Helpful | Level 5
Accéder à la solution

Dropbox a soudainement cessé de fonctionner sous Linux Ubuntu 21.10 sans que rien de significatif soit fait. J'ai tenté de tout réinstaller, obtenu le message de redémarrage de Nautilus et de Dropbox, mais cela ne fonctionne toujours pas. L'icone s'affiche dans la barre des tâches puis disparaît. Quand je tape dropbox dans un terminal j'obtiens le message suivant : "Dropbox isn't running!
Done!" puis "RUST PANICKING -- "Database failure: SQLiteError(SqliteFailure(Error { code: SystemIOFailure, extended_code: 266 }, Some(\"disk I/O error\")))" at "desktop/rust/nucleus/database/src/sqlite.rs":411"

Merci de votre aide.

Eric

3 Réponses

Chloé
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Bonjour @eric-vindimian,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
 
Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
 
Merci de nous envoyer une capture d'écran de l'intégralité du message d'erreur.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Bonne journée! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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eric-vindimian
Helpful | Level 5
Accéder à la solution

Bonjour

J'ai résolu mon problème tout seul en supprimant les fichiers .dropbox et .dropbox-dist de mon répertoire personnel puis en réinstallant l'appli.

Cordialement

Eric Vindimian

Chloé
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Bonjour @eric-vindimian,

 

Ravie d'apprendre que votre problème est résolu et merci d'avoir partagé avec nous la solution!

 

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Très belle journée à vous! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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