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Depuis plus d'un an, je travaille avec un client qui me partage ses dossiers via Dropbox. Tout a toujours très bien été, mais depuis quelques semaines, j'ai le message comme quoi ma Dropbox n'a plus d'espace et que je dois acheter de l'espace pour ajouter des documents dans la Dropbox de ma cliente. C'est moi où c'est pas très correct?
Me semble que si mon client me partage ses dossiers, ça ne devrait pas compter dans MON stockage, mais bien dans le sien, non? Ça sent la vente obligatoire et j'aime pas ça du tout. Ça vous arrive aussi?
Bonjour @Audrey_SolPros
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Votre quota de stockage Dropbox est obtenu à partir du volume total de données de votre dossier Dropbox, y compris les dossiers partagés. Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser plus que son quota. Par exemple, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go
Pour partager un dossier sans modifier le quota de stockage du destinataire, vous pouvez partager un lien vers ce dossier:
https://www.dropbox.com/help/files-folders/view-only-access
Si vous souhaitez que d'autres personnes puissent transférer des fichiers dans votre compte Dropbox sans que cela influe sur leur quota de stockage, envoyez-leur une demande de fichiers:
https://www.dropbox.com/help/files-folders/create-file-request
Pour supprimer un dossier partagé de votre compte sans que cela ait de répercussions sur les autres membres, vous pouvez supprimer votre accès à celui-ci:
https://www.dropbox.com/help/files-folders/unshare-folder
Enfin, si vous souhaitez partager un quota de stockage entre plusieurs utilisateurs, nous proposons un abonnement Dropbox Business
J'espère que ces informations vous seront utiles!
Cordialement,
Daniel
Daniel
Modérateur de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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