Bonjour @LaurentKang ,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Utilisez vous un proxy ou un antivirus? Si oui, avez-vous essayer de les désactiver pour voir si le problème persiste.
Si le problème n´est pas résolu en essayant cette manipulation, veuillez s´il vous plaît envoyer un ticket à notre équipe de technicien via ce lien ICI .
Pouvez-vous y inclure une impression écran s´il vous plaît?
Mac:
http://support.apple.com/kb/HT5775
Windows:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows/take-screen-capture-print-screen
Merci!
Matthieu
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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci