Gestion des membres version dropbox gratuite

[ASPTT Cholet]

Bonjour,

nous utilisons la version gratuite de dropbox et je rencontre des difficultés pour :

- changer l'administrateur du compte

- supprimer des membres

je n'ai pas accès à droite du nom du membre la fonction "changement de rôle" ou "supprimer" à ce jour.

Alors que la semaine dernière j'ai réussi à supprimer 2  membres puis quand je clique sur les 3 points le curseur remonte en  haut de l'écran.

Est-ce dû à la fonction gratuite ? 

Quelle solution s'offre à moi ?

Vous remerciant par avance de votre retour.

Cordialement

Claire ONILLON

Merci de votre retour

[Chloé]

Bonjour @ASPTT Cholet,

​​Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox

Je comprends que vous avez un compte Dropbox en équipe gratuite.

Malheureusement, vous n'avez plus accès à l'Interface d'administration afin de supprimer les membres existants ou de modifier l'administrateur de cette équipe gratuite.

Les membres peuvent cependant quitter l'équipe de leur côté. Je vous invite à trouver plus d'informations à ce sujet ici:

​​J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.