INTEGRATION DE FICHIERS

[FC E]

Bonjour,

Je fais appel à vous car nous avons un client qui nous a partagé un dossier à consulter sur DROPBOX mais à ce moment précis nous n'étions pas en posséssion de cette application.

Maintenant que nous l'avons téléchargé, impossible d'arriver à retrouver son dossier partagé, faut il que je redemande un partage de fichier?

Je vous remercie

[Chloé]

Bonjour @FC E,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox

Si un utilisateur a partagé un dossier avec vous, vous avez surement reçu un email à ce sujet. 

Vérifiez si vous possédez l'email afin d'accepter le dossier partagé. Le cas contraire, il faut demander au propriétaire du dossier de vous partager à nouveau son dossier.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.