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Impossible de synchroniser "X" (répertoire non vide)

Massis Y. New member | Level 1
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Bonjour,

Mon compte affiche le message suivant :
Impossible de synchroniser "X" (répertoire non vide)

Bien cordialement,
MY

1 Réponse

Re: Impossible de synchroniser "X" (répertoire non vide)

Community Manager
Community Manager

Bonjour Massis!

Le message que vous obtenez est en général causé par la modification des fichiers par un autre ordinateur ou de l'interface web https://www.dropbox.com, et le client de bureau n'arrive pas à appliquer correctement ces changements à ce dossier.

La solution rapide à votre problème requiert que vous réalisiez les étapes suivantes :

  1. Localisez le dossier qui pose problème dans votre dossier Dropbox
  2. Déplacez ce dossier en dehors de votre dossier Dropbox (sur votre bureau par exemple)
  3. Laissez l'application Dropbox se synchroniser complètement.
  4. Répétez l'opération autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que vous n'ayez plus ce problème

Une fois que votre Dropbox est à nouveau totalement synchronisée, vous pouvez remettre les dossiers que vous aviez déplacés dans votre compte si nécessaire.

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